Terms of sale

CONDITIONS DE VENTE — EasySteam

1) Objet
Les présentes conditions de vente s’appliquent à toute commande passée sur le site EasySteam.

2) Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photos sont non contractuelles.

3) Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison le cas échéant.
EasySteam se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix appliqué sera celui affiché au moment de la commande.

4) Commande
Toute commande vaut acceptation des présentes conditions de vente. Une confirmation de commande est envoyée par email à l’adresse fournie par le client.

5) Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés lors du passage en caisse (checkout).

6) Livraison
Les commandes sont généralement traitées sous 24 à 72 heures ouvrées.
Les délais de livraison sont estimés entre 7 et 15 jours ouvrés selon la destination et les transporteurs.
Un numéro de suivi est communiqué au client dès expédition lorsque disponible.

7) Rétractation et retours
Conformément à la législation applicable, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Pour initier un retour, le client doit contacter :
easysteam.store.contact@gmail.com
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur avérée de notre part (produit défectueux ou non conforme).

8) Remboursements
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement initial dans un délai de 7 à 14 jours.

9) Responsabilité
EasySteam ne saurait être tenue responsable des retards de livraison imputables aux transporteurs ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.

10) Service client
Pour toute question :
Email : easysteam.store.contact@gmail.com

11) Droit applicable
Les présentes conditions de vente sont soumises au droit français.